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Livraison

Les articles achetés sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.

Les articles commandés ne peuvent être livrés hors le territoire Tunisien.

Zone géographique

Délais de livraison

SFAX

24 H

TUNIS - BIZERTE - NABEUL

48 H

SOUSSE – MONASTIR – MAHDIA

48 H

MEDNINE – DJERBA – ZARZIS – KAIROUAN

72 H

GABES – GAFSA – KASSERINE – SIDI BOUZID

96 H

TOZEUR – TATAOUINE- BEJA – KEF – JENDOUBA

Une semaine

Afin d'optimiser la livraison, il est conseillé d'indiquer une adresse (précise) à laquelle votre commande pourra être réceptionnée aux heures ouvrables.

Les commandes sont livrées dans des délais délai de 2 à 7 jours ouvrables selon la zone de livraison. Voir tableau ci- dessous

Les délais de livraison sont comptés en jours ouvrés ( hors samedi et dimanche et jours fériées ).

Les frais de livraison sont à la charge du client (sauf condition particulière) et dépendent du lieu de livraison, du poids de l’article, de son volume et de la quantité.

La livraison est considérée comme réalisée dès la première présentation des produits à l’adresse de livraison mentionnée lors de la commande par le client, cette adresse peut être celle du client lui-même que celle d’une autre personne désignée par ce dernier.

Les risques sont à la charge du client à compter du moment où les produits ont été présentés pour la première fois à l’adresse indiquée par le client.

Toute anomalie concernant le colis livré par le transporteur (avarie, produit cassé, défectueux ou manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé …..) devra être impérativement signalé par message dans les 24 h suivant la livraison sur la rubriques « historiques de commandes » sur votre compte.

Loi applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente doivent être interprétées conformément à la loi tunisienne et toutes différend ou réclamation relatif aux dites conditions seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la Tunisie.

Toute réclamation doit être adressée au service client via l’adresse mail contact@tuniscope.com